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  • 是否需要激发冲突 作者:wu58168 时间:2007-4-17 17:58:31
  • 冲突管理的另一面，即要求管理者激发冲突。但事实上在功能正常与功能失调的冲突之间很明确划清界线。 尽管没有一个明确的方法来评估是否需要增加冲突，但以下十条会对你有所帮助。如果你对其中的一个或多个问题回答肯定时，便表明需要激发冲突。 1、你是否被“点头称是的人们”所包围； 2、你的下属害怕向你承认自己的无知与疑问吗？ 3、决策者是否过于偏重折衷方案以致于忽略了价值观、长远目标或组织福利； 4、管理者是否认为，他们的最大乐趣是不惜代价维持组织单位中的和平与合作效果； 5、决策者是否过于注重不伤害他人的感情； 6、管理者是否认为在奖励方面，得众望比有能力和高绩效更重要； 7、管理者是否过分注重获得决策意见的一致； 8、员工是否对变革表现出异乎寻常的抵制； 9、是否缺乏新思想； 10、员工的离职率是否异常低。


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