- 现场管理的目标 作者:airly 时间:2007-2-7 11:58:42
- (一).管理的定义
所谓管理就是运用组织的有效资源,结合部属及众人的智慧与努力,达成组织的目标. 运用资源→通过努力→达成目标 顾客需求的四要素:品质,价格,交期,服务 (二).管理的目标-QCDPSM六大管理目标 1.Q-0品质(Quality) 品质是企业未来的决战场,在激烈的市场竟争中,没有品质就没有明天. 2.C--成本(Cost) 合理的成本,既为企业赢得更多的利润,也是产品具有市场竟争力的有力保障之一. 3.D--交期(Delivery) 满足客户的需求,适时提供其能需之产品是保住客户的关键. 4.P--效率(Production) 效率是部分绩效的量尺,也是企业生存和发展的基础,更是工作改善的标杆. 5.S--安全(Safety) 工作是为了生活好,安全是为了活到老,安全,舒适的工作环境是善侍员工的基本保障,应而也是企事业的管理目标. 6.M--士气(Morale) 坚强有力的团队,高昂的士气是企业活力的表现,是取之不尽,用之不竭的宝贵源泉. (三).品质目标 可量化的品质目标: 1.制造良品率=良品数X100% 2.制程不良率=不良品数X100% 3.批次合格率=合格批X100% 4.客户抱怨次数 (四).成本目标 可量化的成本目标: 1.制造成本=直接材料+直接人工+制造费用 2.材料成本 3.人工成本 4.制造费用 5.报废率 非量化的成本目标: 1.成本观念/成本意识 2.成本教育 (五).交期目标 可量化的交期目标: 1.交期达成率=交期达成批数X100% 2.延迟交货天数 3.空运费用 非量化的交期目标: 1.合同评审 2.客诉处理 3.进度追踪 (六).效率目标 可量化的效率目标: 1.生产效率=实际产量X100% 2.稼动率=实际作业时间X100% 3.各种异常工时 非量化的效率目标: 1.办公室工作效率 2.异常处理 3.标准工时修订 4.工作改善 (七).安全目标 可量化的安全目标: 1.安全事故次数 2.安全事故损失的金额 3.安全生产的周期 4.工伤请假时间 非量化的安全目标: 1.安全意识 2.安全操作规范 3.安全教育 4.安全演习 5.安全评比 (八).士气目标 可量化的士气目标: 1.员工流动率 2.改善提案件数/人均件数 非量化的士气目标: 1.6S成果 2.团队精神 3.文体活动 二.现场管理的要素(俗称:"人,机,料,法,环,"即4MIE) 1.人--人力(Manpower) 员工是企业的最大财富,也是最重要的资源.如何选人,用人,育人,留人,是企业管理核心的课题. 2.机--机器设备(Machine) 机器设备,工装夹具是生产现场的利刃,充分利用它们是管理者的职责之一. 3.料--材料(Material) 材料是企业生产的重要资源,大多数企业中,材料成本是产品成本的主要成份,因此材料应作为管理的重要要素. 4.法--方法(Method) 企业中的技术手段,工艺水准至关重要,企业文化,行事原则,标准规范,制度流程等与技术手段一起统一归入"方法"这一资源中,成为企业在同行竟争中取胜的法宝. 5.环00环境(Environment) 良好的工作环境,整洁的作业现场,融洽的团队氛围,有助于提升员工的工作热情,从而提高达成目标的机会,好的管理者善于营造良好的环境. 生产数t 生产数t 交验批 交货总批数数 标准产量 实际出勤时间
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