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  • 软件项目的“管理之痒” 作者:tenne00 时间:2007-3-19 0:56:26
  •   在国内,不少做过几年程序员,被同事、圈内的朋友公认为技术水平不错的人,在考虑自身职业发展的时候,可能会想当然的认为:“我可以做项目经理了,感觉做个项目经理也没啥特别难的”。
    但如果你真的有机会,去尝试带一个团队,哪怕是只有几个人的一个小TE AM的时候,你就会发现,你必须面对一系列的问题和麻烦,而这些事情的处理结果,基本上和个人技术水平无关。
    举一些例子:
    “自己每天被领导施压,忙忙碌碌,累得吐血,可手下的几个人,却让人觉得他们闲的发慌”。
    “给他们布置的任务,好像怎么也做不完,一拖再拖,个人感觉是很简单的事情”。
    “好容易分工做完了几个模块,整合起来却怎么都不对,老是出现错误,还得我自己亲自动手修改处理”。
    “交给了客户一个测试的版本做展示,客户第一句话就是:这个不是我们想要的”。
    “眼瞅产品交付的最后期限逼近,可软件的问题层出不穷,错误百出,这怎么能让客户满意并且验收签字呢?”。
    “天天加班,把人搞得生理时钟失调,昼夜颠倒,做这个项目的人怨声载道,整天怒气冲冲,威胁辞职、罢工”。
    ……
    在具体的软件项目运转中,这些令人头痛的问题接连不断,常常把人搞得焦头烂额,心烦意乱,任你技术水平再高,都没用。俗话说的好:“你浑身是铁,能碾几颗钉”。事必躬亲,大包大揽的结果只能是把自己累垮,工作还没做好。在软件越来越复杂,需求多变的情况下,个人英雄主义、单打独斗是行不通的,干活还得靠大家。
    痛定思痛,你也会很聪明的想到:我必须使用软件工程方法、开发流程来管理我的团队。但你真的要在团队中套用上鼎鼎大名的CMM,更令人沮丧的事情还在后面:CMM中光是那一堆名词和文档,就够大家理解好久的了。而且,这些标准、指南更像是评分手册,可操作性不足。项目组好像整天在忙,老是开会,烦不胜烦,搞出一大摞文档,真正的软件却总是出不来。
    还有不少其它的项目管理方法、指南,也是难以在实际环境中操作应用。
    你必须找到适合自己公司团队的开发流程、框架,不仅要完整,而且必须有良好的可操作性,比较灵活,适应范围广泛。所以,向在软件项目管理上成熟、完善的公司学习,是个很有效的办法,能让你迅速掌握在项目管理上的各种方法和技巧,并且上升到理论水平。
    在软件行业,微软公司的软件产品众多,产品线齐全。这个软件巨人在各个市场上取得的成功也是有目共睹,其软件项目的开发、管理过程也一直是大家很感兴趣的焦点。
    笔者有幸参加了一次软件项目管理的培训,由微软中国顾问咨询部门的讲师主讲,为期三天,大有斩获。好多困扰已久的问题和疑惑得到了解答,有种豁然开朗的感觉。
    课程内容是MSF-Microsoft Solutions Framework,微软解决方案框架,所谓MSF,就是微软公司定义的用于软件项目管理的一套完整的流程、方法。讲义是从英文教材翻译过来的,MSF的版本是3.0。你可能会觉得奇怪,怎么这个框架还有版本。嗯,没错,微软公司的讲师声称,当Visual Studio .net 2005发布的时候,会整合、携带MSF 4.0一起面市。

  • 老砖头网招供货商加盟(网通www.lztou.cn电信www.lztou.net) 作者:火箭uqewsw 时间:2007-9-26 11:03:07
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  • 作者:eetinfo 时间:2007-7-2 9:22:38
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    50 共赢薪酬战略                              6月23-24 北京      7月7-8日 深圳         价格:2800
     
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    52 中国标杆企业的HR管理实践-绩效管理/任职资格/股权激励 7月7-8日 深圳                         价格:2800
     
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    55 有效的招聘和甄选                       6月29-30    上海                                 价格:1800
     
    56 有效辞工、裁员及合理补偿研讨会              7月7日 深圳    7月14日 上海         价格:1000
     
    57 7C企业文化突破公开课                      6月23-24日/9月15-16日/12月15-16日   广州         价格:3200
     
    58 3E薪资设计与管理                      8月24-25日北京 6月22-23日深圳 7月20-21日 上海 价格:2600
     
    59 新劳动合同法下的员工招聘、跳槽与辞退管理技巧及风险控制  7月20-21日上海  7月26-27日 北京 价格:2560
     
    60 《劳动合同法新规定、新变化及企业应对策略》研讨会   6月30日 深圳                        价格:900
     
    61 KPI+BSC实战高级研修班                      6月22-23日  深圳 7月13-14日上海         价格:2000
     
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    64 SPC运作实务                                 7月21-22日 深圳                         价格:2000
     
    65 电磁兼容EMC整改与对策                     7月7-8日    上海   8月4-5日 深圳         价格:2200
     
    66 安规系统工程实践                     7月28-29日  深圳   7月14-15 日 上海                 价格:2200
     
    67 操作技巧实战训练                      6月22-23日 上海                                 价格:2000
       
    68 产品ESD设计及生产防护体系             8月25日     深圳                                   价格:1200
     
    69 塑胶模具行业品质控制实务与技巧             7月28-29日 深圳                         价格:2000
     
    70 产品研发及技术人员核心管理技能训练     7月7-8日   上海     7月21-22日  深圳         价格:2000
     
    71 MSA测量系统分析                             6月-29-30日 广州                         价格:1800
     
    72 高级PCB设计与电磁兼容                     7月 7 - 8日 上海                         价格:2200
     
    73 电磁兼容EMC整改与对策                     7月7-8日  上海      8月4-5日 深圳         价格:2200
     
    74 硬件测试技术及信号完整性分析             7月7-8日  上海      8月11-12日 深圳         价格:2200
     
    75 注塑行业专业物料控制与生产计划培训     7月21日   深圳      7月28日上海                 价格:900
     
    76 高级PCB设计与电磁兼容                       7月 7 - 8日 上海                         价格:2200
     
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    85 企业“一线万金”之--感性专业电话销售成交案例分析  7月6日  上海      7月13日 深圳         价格:680
     
    86 销售谈判技巧                             6月28-29日 上海                                    价格:3000
     
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    88 AACTP如何建立最有竞争力的服务竞争体系    07-21-22日 广州                            价格:3600
     
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    ------财务管理------
    1  EXCEL与PPT在管理中的高级运用            8月24-25深圳  8月10-11日 北京  8月17-18日上海  价格:2000
     
    2  关务操作技巧与物流及财税成本控制    7月14-15日广州   7月20-21日 上海                 价格:2300
     
    3  会计报表阅读与分析                    8月11日深圳  8月18日 上海                         价格:1200
     
    4  新会计准则重难点讲解与案例分析    7月14-15日  广州                                 价格:1800
     
    5  关于举办“2007年企业财务管理与风险控制高层研讨会”的通知   6月20日-22深圳   6月23日-25? 大连 价格:2800
     
    6  非财务经理的财务管理高级研修班    6月29-30 深圳                                 价格:2480
     
    7  绩效薪酬设计                            6月30日  深圳                                 价格:1000
     
    8  研发项目管理工具与模板            6月28日  北京                                 价格:2580
     
    9  制造业项目管理                    7月28-29日 深圳                                 价格:2500
     
    10 项目管理实战潜规则                    7月21-22日 深圳                                 价格:2500
     
    11 新产品研发流程优化与研发项目管理    6月23-24日 深圳                                    价格:2200
     
     
    ------生产管理------
    12 杰出班组长、生产一线暨车间干部管理技能提升   6月29-30日  深圳                         价格:2000
     
    13 工业工程与生产效率改善                     9月8-09日  广州                                 价格:2200
     
    14 工厂设备维修管理高级研修班               7月6-7  深圳                                 价格:2600
     
    15 制造型企业车间管理能力提升训练             6月23-24    上海                                  价格:2000
     
    16 工厂全面精益化改善                      6月23-24日  深圳                                 价格:2200
     
    17 “全面生产保全-TPM”研习班              8月4-5日    深圳                                   价格:900
     
    18 现场效率损失(Loss)分析与改善             6月30-7月   深圳         8月11-12   上海          价格:2200
     
    19 如何降低企业生产制造成本              7月7-8 日/8月18-19日     广州                 价格:2200
     
    20 5S活动精细化作战                      7月28-29日 广州         12月15-16   深圳         价格:2000
     
    21 生精益生产管理                             7 月13-15日 广州                                 价格:3600
     
    22 采购管理与采购谈判技巧                       7月13-14    广州                                价格:2200
     
    23 采购系统建立及采购成本控制              7月7-8日/ 
    9月14-15" 深圳                    价格:2000 
     
    24 从基础做起:班组现场安全生产管理      7月6-7日深圳  7月20-21日上海  7月28-29日 广州 价格:1800
     
    25 制造型企业车间管理技能提升高级研修班      8月11-12日北京 8月18-19日深圳 8月25-26日 上海      价格:2200
     
    26 生产计划与交期管理?                      6月30日  深圳                                   价格:1680
     
    27 生产现场问题分析与解决方法              7月14日  深圳                                   价格:1000
     
    28 PMC生产计划与物料控制9月22-23广州-6月30-7月1/11月10-11/11月17-18/12月21-22深圳-7月5-6日上海 价格:2000 
     
    29 精准计划与高效排产                      6月29-30日  广州                                   价格:2200
     
    30 服装、鞋帽类企业精细化生产流程规范管理       8月4-5日/9月15-16 上海  9月8-9日 深圳         价格:2000
     
    31 杰出班组长、生产一线暨车间干部管理技能提升8月11-12日北京   8月18-19日深圳  8月25-26日 上海   价格:2200
     
    32 供应商质量管理                             7月6-7日  上海                                 价格:2600
     
    33 供应商风险管理与绩效评估                     7月6-8日 上海                                 价格:2800
     
    34 卓越现场管理与控制                      6月22-23日  广州                                 价格:2000
     
    35 全面降低成本的采购综合管理               7月27-2  上海                                 价格:2200
     
    36 纯利10%—质量成本有效控制               6月30日  广州                                 价格:900
     
    37 品质成本研修班                              9月15-16日  深圳                         价格:2000
     
    ------技能管理------
    38 企业内部讲师(TTT)提升班               6月23-24日 广州                                 价格:2200
     
    39 实 用 企 业 数 据 分 析 和 统 计 技 术 培`训 7 月13-14日   上海  7月20-21日 深圳         价格:2600 
     
    40 压力与情绪管理                               6月30-7月1   广州                         价格:2400
     
    41 行政文秘人员职业化训练                       7月14-15日   广州                         价格:2400
     
    42 Excel实用技能及在财务中的应用.              06月21-23日/12月13-15日 上海         价格:3200
     
    43 前台接待专业化训练                      7月7-8 深圳  7月21-22日上海  8月4-5日 广州     价格:1800
     
    44 现代企业档案管理全景实战培训    7月6-7日/12月22-23日深圳  9月8-9日广州  11月9-10 上海 价格:2800
     
    45 TTT企业培训师培训                      7月20-22日   上海   8月10-12日  深圳         价格:3600
     
    46 高级文秘职业化训练                      7月21-22日 上海 7月28-29日 北京  6月30-7月1 深圳 价格:1800
     
    47 谈判高手-情景、方法与技巧              6月27-28日    上海                                 价格:2800
     
    48 专业打造职业化---精英文秘特训班              6月23-24      广州                  价格:1800
     
    ------人力资源------
    49 《异地员工关系管理及用工方案设计》研讨会    6月23日 上海                                 价格:1280
     
    50 共赢薪酬战略                              6月23-24 北京      7月7-8日 深圳         价格:2800
     
    51 以KPI为基石的绩效管理                       7月28-29    广州                         价格:3600
     
    52 中国标杆企业的HR管理实践-绩效管理/任职资格/股权激励 7月7-8日 深圳                         价格:2800
     
    53 岗位分析、任职资格与薪酬设计              7月7-8日     北京                                 价格:2800
     
    54 硬件测试技术及信号完整性分析                 7月7-8日 上海  8月11-12日深圳   7月28-29日 北京 价格:2000
     
    55 有效的招聘和甄选                       6月29-30    上海                                 价格:1800
     
    56 有效辞工、裁员及合理补偿研讨会              7月7日 深圳    7月14日 上海         价格:1000
     
    57 7C企业文化突破公开课                      6月23-24日/9月15-16日/12月15-16日   广州         价格:3200
     
    58 3E薪资设计与管理                      8月24-25日北京 6月22-23日深圳 7月20-21日 上海 价格:2600
     
    59 新劳动合同法下的员工招聘、跳槽与辞退管理技巧及风险控制  7月20-21日上海  7月26-27日 北京 价格:2560
     
    60 《劳动合同法新规定、新变化及企业应对策略》研讨会   6月30日 深圳                        价格:900
     
    61 KPI+BSC实战高级研修班                      6月22-23日  深圳 7月13-14日上海         价格:2000
     
    62 非人力资源经理的员工管理              7月14-15日  上海                                 价格:2000
     
     
    ------工程技术------
     
    64 SPC运作实务                                 7月21-22日 深圳                         价格:2000
     
    65 电磁兼容EMC整改与对策                     7月7-8日    上海   8月4-5日 深圳         价格:2200
     
    66 安规系统工程实践                     7月28-29日  深圳   7月14-15 日 上海                 价格:2200
     
    67 操作技巧实战训练                      6月22-23日 上海                                 价格:2000
       
    68 产品ESD设计及生产防护体系             8月25日     深圳                                   价格:1200
     
    69 塑胶模具行业品质控制实务与技巧             7月28-29日 深圳                         价格:2000
     
    70 产品研发及技术人员核心管理技能训练     7月7-8日   上海     7月21-22日  深圳         价格:2000
     
    71 MSA测量系统分析                             6月-29-30日 广州                         价格:1800
     
    72 高级PCB设计与电磁兼容                     7月 7 - 8日 上海                         价格:2200
     
    73 电磁兼容EMC整改与对策                     7月7-8日  上海      8月4-5日 深圳         价格:2200
     
    74 硬件测试技术及信号完整性分析             7月7-8日  上海      8月11-12日 深圳         价格:2200
     
    75 注塑行业专业物料控制与生产计划培训     7月21日   深圳      7月28日上海                 价格:900
     
    76 高级PCB设计与电磁兼容                       7月 7 - 8日 上海                         价格:2200
     
    77 产品研发及技术人员核心管理技能训练     7月07-08日  上海                                  价格:2000
     
     
    ------营销管理------
    78 工厂内控实战技巧-交单力突破             7月21-22日  深圳  7月28-29日 上海         价格:2200
     
    79 双赢谈判全攻略                              7月20-21日 深圳                         价格:3200
     
    80 顾问式销售技巧                             7月13-14日 深圳                         价格:2800
     
    81 营如何对生产订单与OEM单实施高效跟进     7月7日  深圳     7月8日上海                 价格:1000
     
    82 基于信任的电话销售                     07-21日 广州                                 价格:1200
     
    83 进出口关务操作实务与管理策略              7月13-14日 上海                                    价格:1680
     
    84 国际商务礼仪与外贸跟单流程解析             6月30-7月1   深圳    7月7-8日上海                 价格:2300
     
    85 企业“一线万金”之--感性专业电话销售成交案例分析  7月6日  上海      7月13日 深圳         价格:680
     
    86 销售谈判技巧                             6月28-29日 上海                                    价格:3000
     
    87 卓越销售技能提升8项修炼                     6月29日 北京                            价格:680
     
    88 AACTP如何建立最有竞争力的服务竞争体系    07-21-22日 广州                            价格:3600
     
    89 精妙的优质客户服务团队、客户关系管理满意度提升 7月7-8日 上海    7月14-15日深圳         价格:1800
     
    90 五星级客户服务技巧                    6月30日 北京                                    价格:600
     
    91 利润加速器                            6月29-30     深圳      8月25-26 上海                 价格:2800
     
    92 老子智慧与企业管理                    6月30日 江苏                                    价格:680
     
    93 执行力大讲堂                            6月20日 北京                                    价格:1280
     
    94 企业内部控制与风险管理设计与评价操作特训班 7月19-20日  青岛                            价格:1980
     
    95 成为优秀的部门主管、经理专题研修班    7月21-22日    上海  7月28-29日深圳   8月04-05日 北京  价格:2000
     
    96 企业内部控制与流程管理                     8月4-5日     广州                            价格:2400
     
    97 能力管理与素质模型                     8月4-5日 广州                                    价格:3600
     
    98 情境式双赢谈判技巧                     7月28-29 广州                                    价格:240
     
    99 AACTP渠道开发与管理                     6月30-7月1 广州                                    价格:3600
     
    100 AACTP全案例演练:卓越执行力            6月23-24日 广州                                    价格:3600
     
     
    ------中层管理------
     
    101 中层经理人管理技能提升研修班            7月13-15日   深圳                            价格:2800
     
    102 中层干部管理技能训练                    07-21-22日 广州                            价格:2400
     
    103 情境领导核心课程                    7月12-13日 上海                                    价格:4880
     
    104 管理技能与综合素质提升                    7月6-7日 深圳                            价格:2480
     
    105 管理者的关键任务                     7月6-7日     深圳  7月27-28日   上海                 价格:2200
     
    106 中层人员五大软性管理技能             7月6-7日     深圳                                    价格:2400
     
    107 职业经理人素质与角色定位            7月27日 深圳                                    价格:800
     
    108 行政工作统筹管理高级研修班            6月29-30 北京                                    价格:2200
     
    109 行政工作统筹管理高级研修班"                7月5日-6日   深圳                                价格:2500
     
    110 行政工作统筹管理高级研修班   7月14-15日广州 7月28-29日 北京 8月10-11日上海 7月5-6日深圳   价格:2500
     
    112 TOP-TTT专业培训顾问训练  6月24日 广州                                                 价格:1800 
     
    113 有效授权与激励艺术                    8月4日 上海                                    价格:800
     
     
    ------团队管理------
     
    114 企业团队职业化养成与塑造             6月28日 广州                                    价格:1200
     
    115 团队领袖——打造领导力                     8月18-19日 深圳                            价格:2500
     
    116 EAP企业员工关系帮助计划                    6月29-30日 深圳                            价格:2200
     
    117 让员工幸福起来                            7月7日-8日 深圳                            价格:2400
     
    ------沙盘模拟------
    118 项目管理工作沙盘模拟实战课程            7月21-22日上海    8月4-5日 深圳              价格:2200
     
    ------总裁研究------
    119 特许加盟全谋略       8月4-5日 北京     7月8-9日  广州    7月21-22日   上海                 价格:4800
     
     
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  • 作者:tenne00 时间:2007-3-19 0:57:01
  •   因为MSF自身也是根据软件产业环境,根据新的思想、新的理念、新的实际项目经验不断调整,不断演进的,并不是教条。如3.0版本的过程模型中,就比2.0版本多了一个称为部署阶段的过程。
    MSF是由微软公司的全球产品组、咨询服务部门、信息技术部、微软的合作伙伴共同协作,分析、总结经过实践检验的正确经验,对比业界的方法,汇总而成,是关于“人和过程”的指南。它的特点就是实战性很强,对项目整个过程的指导很完整。而且,它是通用的体系,不管你用什么技术,做什么项目,都有可以参照的准则。
    MSF主要包含了两套模型、三个准则。模型正好涵盖了“人和过程”:团队模型、过程模型。三个准则:项目管理准则、风险管理准则、就绪管理准则。
    在讲师讲述团队模型的时候,很有趣,让我们5个人一组,分组做了一个让人印象深刻的实验。这也是这套课程的独到之处,讲师上课,并非照本宣科的讲,而是在学习过程中,穿插了多个实验和具体的项目实例,让大家在一个临时组织的团队中,体会理论的含义,加深消化理解。
    这个实验并不复杂,就是模仿大家日常工作中最常见的、项目小组的结构化组织形式,小组包含一个“老板”,一个项目经理,多个团队成员。由“老大”发号施令,让项目经理指挥自己团队的人执行,然后看结果。等15分钟的时限过去,“老板”揭示“成果”,小组成员要当众发表感想。难以想象,平时我们认为那么自然的组织结构,竟然有这么多缺陷!
    老板感言:我以为大家知道的事情,原来他们根本不了解,不知道,信息完全不对称。
    项目经理:太累,不懂领导到底要啥。
    团队成员:闲得无聊,不知道要干什么。对工作没有积极性,不主动。
    这样的结果就是:领导和项目经理的个人能力,基本决定了项目成功的可能性。
    然后大家开始分析为什么会这样,原因在哪里,于是就引入了MSF的团队模型。
    当然这个实验模型为了突出问题,做了很多简化,但在实际环境中,这些缺陷是确确实实存在的。
    MSF的团队模型中,分成了6个角色,这6个角色是:程序管理、开发、测试、发布管理、用户体验、产品管理。每个角色之间是平等的关系,没有上下级的行政差别。
    这几个角色并非一定要和人一一对应,当你没有足够的人手时候,一些角色可以重叠,由一个人兼任,但开发不推荐和其它角色兼任,这是因为要保持开发的封闭性。
    当你的团队人数众多,规模比较大的时候,可以把大团队划分成小团队,再由核心团队总揽。既可以按照软件功能、特性来分成功能团队,也可以根据职能划分,例如,程序管理角色有多个人担任。这充分体现了MSF非常灵活、务实的一面,适应性很强。可以用于几个人的小TEAM,也可以适用于规模很大的团队。
    敏捷软件开发理论适应性就弱些,大家公认不太适合超过10人的团队组织,而且,对成员的要求更高。
    在另外一个模型-过程模型里面,MSF敏捷的一面又显露了出来。通过把复杂的项目分成多个版本进行迭代开发,来充分的简化项目难度。每个版本都有自己要完成的功能范围,可以看成一个“小项目”,项目小了,复杂度、难度自然大大下降,当然成功的概率就高的多。而且,和项目相关的人能很快的评估项目成果,来决定项目的“下一版本”方向。 
      在每个项目过程中,都包含一个很完整的阶段,项目构思、项目计划、项目开发、项目稳定、项目部署。从项目构思到项目部署结束,每个环节都有很多的所谓“里程碑”成果。就是每个阶段都有很明确的要求,到底要拿出什么成果。而这些成果,是需要团队成员共同努力来取得的,正好和团队模型相互结合。
    在项目的任何一个阶段,每一个团队成员都要有成果,大家是并行工作的。这样一来,就避免了传统组织方法的很多弊病,如开发没结束,测试难以进行。在这样的模型中,不再是一个上司发号施令,下面的人去被动执行,已经演变成了大家都能积极主动的参与进来,每个人都有事情可以做。不同的角色在不同的项目阶段,分别起到主导作用。
    课程中还有一个很重要的MSF原则贯穿其中,那就是风险。所谓风险,简单的说就是事件有可能发生,但是不确定何时何地。
    团队最早开始做的事情之一就是管理风险,我们通过分组,在课堂上模拟了一遍,很有意思。每个人根据实验要求,挖空心思,冥思苦想,想象在项目过程中到底会发生什么事情,判断可能性和后果。连团队成员怀孕,无法继续工作这种事情也被找了出来,戏剧性的是,一个学员就承认,自己的团队就遇见了这样的麻烦,而且还不知道到底应该怎么办。
    管理风险的目的就是把握主动权,在风险发生的时候能迅速处理,从而保证项目能顺利进行下去。这样一来,客户会对我们更有信心,更信任我们,项目成功的可能性会进一步提高。
    课程的后面,就是具体的项目执行过程了,如项目计划的制定、开发、稳定、部署等等。其中不乏精彩的观点和指导方针,让你有法可依。
    这就是我在MSF培训结束后的体会和总结。
    理论和实践从来都是相互交织的,没有理论,做事情就没有章法,没有后劲。缺乏实践,理论就变得十分空洞,陷入空谈。你必须把理论不断的应用于项目管理实践,才能不断的成长、成熟。
    作者:汪虎




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