一、主讲者要掌握语言技巧
1) 主讲者不可长篇累牍一味强调产品的功效,而忽视听众的反映,主讲
者有“双重身份”, 不但是一位有多年临床实践经验并有精深造诣的
权威专家,而且有着崇高的职业道德和社会责任感,同时还是患者知
心人,是中年人的大哥、大姐,老年人的孩子,这种感觉是专题讲座
获得成功的基础。
2) 主讲者的语气要多用肯定式,尽量避免,“可能”、“大概”、“或许”、
“不知道”、“差不多”。更不可轻易使用问句。
3) 主讲者要力求淡化产品的商业气息,尽量避免一些商用术语,如“广
告”、“打折” 、“优惠”、“酬宾”等。这些对讲座都是百害而无一利。
4) 主讲者不可急功近利“大鱼、小虾一起抓”,必要时必须舍弃, 如一
些症状不能立即判断出一定是什么原因引起的 ? 要劝病人先进行检
查,而不是一上去就竭力劝说对方你们的药品,这种聪明的舍弃,
往往会赢得更多的购买人群。
二、配合行销理念、传递完善的服务体系。代表企业形象的主讲者,还要
引导患者充分的认识到:
1) 我们做药品的推广不是“ 打一枪换一个地方”,而是长期的在患者中间安营 扎寨。
2) 我们的产品是“爱心”、“阳光”的代名词,向朋友们推荐我们的产品是传递健康,是有利于社会有利于他人的功德无量的事情。凡拨打电话者,都能凭身份证等有效证件,得到不同程度的帮助(赠送产品,义务诊治)。
3) 我们的产品是高科技的产物,代表国内最高水准,在某些方面已经超过了西方发达国家;并没有任何的毒副作用,比如绝不损伤肾等;
4) 我们宣传推广的药品可就近购买、并有完善的售后服务体系。
5) 同步促销:以指定销售处为据点由集中到扩散,统一口径,事先可备
好一些有说服力的宣传素材,指定 1—2 个销售处举行义诊、录相观
摩,发放保健报等活动。如条件允许,可送专家录音带、手提袋、宣
传册等。
以上只是在实际的讲座中一些要求,其实在实际的讲座中有很多技巧,可以帮助我们取得成功,比如“化整为零”法,“委婉推辞”法,“偷梁换柱”法,等等,细琢磨,这些都是实际工作中能提高我们业绩的好方法,希望大家就此多研究研究。
以前曾经为某医药企业做咨询顾问,并通过讲课的方法推广产品,其实很多做传销的讲课都有一定的技巧,了解这个技巧,就能破了传销的把戏。
记得有一次,有个好朋友邀请我去“听课”,听可大约1个多小时,然后他们让咱成为他们的会员,忽悠到猪头上了,这帮猪脑,于是我给他们反上了一课,结果人都让猪给说跑了,那个朋友很恨我。
但咱最大的收获就是破解了他们讲座的特点,在此总结出来和大家交流交流!